Patient Information

शुल्क र बिलिङ्ग व्यवस्था

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि हामी मिश्रित बिलिङ्ग अभ्यास हो। यसको मतलब बिरामीहरूको लागि ग्याप वा ‘आफ्नो खल्तीबाट’ खर्च हुनेछ (अपवाद: १६ वर्ष मुनिका बालबालिका, छुट, डीभीए र पेन्सन कार्डधारीहरू)।

परामर्श पछि पूर्ण रूपमा भुक्तानी आवश्यक छ र नगद, EFTPOS वा क्रेडिट कार्ड मार्फत भुक्तानी गर्न सकिन्छ।

शुल्क निम्नानुसार छन्:

• सामान्य GP अपोइन्टमेन्ट – $61.20 (फिर्ता $41.20)
• लामो GP अपोइन्टमेन्ट – $109.70 (फिर्ता $79.70)
• सामान्य GP अपोइन्टमेन्ट अफ्टर आवर्स – $73.65 (फिर्ता $53.65)
• लामो GP अपोइन्टमेन्ट अफ्टर आवर्स – $122.45 (फिर्ता $92.45)
• $25 को नो शोर अप शुल्क (न्यूनतम ३ घण्टा अगाडि सूचित नगरेको खण्डमा)

कामदार क्षतिपूर्ति बिरामीहरूले प्रत्येक पटक परामर्शको लागि उपस्थित हुँदा दावी नम्बर प्रदान गर्नुपर्छ वा अन्यथा पूर्ण भुक्तानी सोही दिनमा आवश्यक हुनेछ।

वाक-इन अपोइन्टमेन्टहरू

वाक-इनहरूलाई उपलब्ध भएपछि पहिलो उपलब्ध परामर्शमा बाँडफाँड गरिनेछ।

आफ्टर आवर्स, घर भ्रमण र आपतकालीन हेरचाह

13SICK National Home Doctors – 13 74 25

अभ्यासका डाक्टरहरू

• डॉ. मलिक पंकज
• डॉ. नील जेन्सेन
• डॉ. वेन्डी बेदी-सोउ
• डॉ. स्कट वेनस्टीन
• डॉ. रिचर्ड शर्मन
• डॉ. फ्रांक ग्राहम
• डॉ. मो नासिर
• डॉ. अब्दुल्लाह अल जोबाएर
• डॉ. नेले लेंडर्स
• डॉ. मुशावर राणा
• डॉ. कालिदासेन रेत्नराजा
• डॉ. राजिब चौधुरी
• डॉ. नवजाद रशीद
• डॉ. प्रसंथा वालगामपोल
• डॉ. टिन्नी चौधुरी
• डॉ. मोहम्मद इम्तियाज चौधुरी
• डॉ. मोहम्मद जुल्हिल्मी हलीम
• डॉ. मोहम्मद कबिरे
• डॉ. मेहरदादा माजेदी

परीक्षण परिणामहरू

यदि तपाईंलाई परीक्षणको लागि सिफारिस गरिएको छ भने, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले आफ्नो नतिजाहरूको बारेमा डाक्टरसँग छलफल गर्न दुई देखि तीन दिन भित्र अपोइन्टमेन्ट गर्न हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। यदि कुनै नतिजाहरू तत्काल ध्यानाकर्षण आवश्यक पर्दछ भने क्लिनिकबाट सम्पर्क गरिनेछ। रिसेप्शन द्वारा फोन मार्फत नतिजाहरू प्रदान गरिने छैन।

अनुस्मारक प्रणाली

हाम्रो अभ्यास प्रतिबन्धात्मक स्वास्थ्य सेवामा प्रतिबद्ध छ। तपाईंसँग तपाईंको हेरचाहसँग उपयुक्त स्वास्थ्य सेवा अनुस्मारकहरू प्राप्त गर्न दर्ता गर्ने विकल्प छ।

बिरामी स्वास्थ्य जानकारीको व्यवस्थापन

हाम्रो अभ्यास तपाईंको स्वास्थ्य जानकारीको गोपनीयता कायम राख्न प्रतिबद्ध छ। थप विवरणहरूको लागि, कृपया हाम्रो गोपनीयता नीतिलाई हेर्न अनुरोध गर्नुहोस्।

परामर्शहरू

हाम्रो अपोइन्टमेन्ट प्रणाली तत्काल, गैर-तत्काल, जटिल, योजनाबद्ध दीर्घकालिक हेरचाह र प्रतिबन्धात्मक स्वास्थ्य सेवाहरूको लागि व्यवस्था गर्दछ।

सञ्चार/फोन नीति

कर्मचारीहरूले तपाईंको विवरणहरू लिनेछन् र समस्या तत्काल भए मात्र परामर्शमा अवरोध गर्नेछन्।

सिफारिसहरू र अन्य सेवाहरूसँग संलग्नता

हाम्रो अभ्यास स्थानीय स्वास्थ्य सेवाहरूसँग, जस्तै विशेषज्ञहरू, सहायक स्वास्थ्य र अस्पतालहरू, नियमित रूपमा संलग्न हुन्छ। आवश्यक परेमा, तपाईंको जीपीले (सिफारिस पत्र) जानकारी प्रदान गर्नेछन् र बिरामीको हेरचाहलाई योजना र सुविधाजनक बनाउन मद्दत गर्नेछन्।

बिरामी प्रतिक्रिया

यदि तपाईंलाई सुझावहरू छन् भने वा तपाईंले प्राप्त गरेको सेवासँग असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने कृपया प्रशासनिक कर्मचारीको सदस्यसँग कुरा गर्नुहोस् र व्यवस्थापनद्वारा पालना गरिनेछ।

SA Health & Community Complaints Commission (HCSCC) निःशुल्क 1800 232 007 www.hcscc.sa.gov.au

सञ्चार/अनुवादक सेवाहरू आवश्यक पर्ने बिरामीहरू

सञ्चार सहायताको आवश्यकता भएका बिरामीहरूले अपोइन्टमेन्ट गर्दा रिसेप्शन स्टाफलाई सूचित गर्न आग्रह गरिन्छ।

बिरामी अधिकारहरू

हामी बिरामीहरूलाई उनीहरूको स्वास्थ्यसँग सम्बन्धित निर्णयहरूमा सहभागी हुन अधिकार छ र प्रोत्साहित गरिन्छ भनी सल्लाह दिन्छौं।

आपतकालीनहरू

कृपया 000 डायल गर्नुहोस् वा आपतकालीन अवस्थामा नजिकैको अस्पतालमा जानुहोस्।

क्लिनिक नजिकका अस्पतालहरू:

लाइएल म्याकविन अस्पताल

हेयडाउन रोड, एलिजाबेथ वेले SA 5112

(08) 8182 9000

गावलेर स्वास्थ्य सेवा

21 हचिन्सन रोड, गावलेर ईस्ट

(08) 8521 2000

रद्द गर्नु:

यदि तपाईंले बुक गरेको अपोइन्टमेन्टमा उपस्थित हुन सक्नुहुन्न भने, हामीलाई कम्तिमा २ घण्टाको सूचना आवश्यक छ ताकि हामीलाई अरू बिरामीहरूलाई सम्पर्क गर्न समय मिलोस्। अन्यथा, हामी $10.00 को रद्द शुल्क लगाउन सक्छौं।

गोपनीयता नीति