Patient Information

Ada na Mpangilio wa Malipo

Tafadhali kumbuka kuwa sisi ni kliniki inayotoza mchanganyiko. Hii inamaanisha kutakuwa na pengo au gharama ya ‘mfukoni’ kwa wagonjwa (Isipokuwa: Watoto chini ya miaka 16, walio na punguzo, DVA na wamiliki wa kadi za pensheni).

Malipo kamili yanahitajika kufuatia mashauriano na yanaweza kufanywa kwa pesa taslimu, EFTPOS au kadi ya mkopo.

Ada kama ifuatavyo:

• Mashauriano ya kawaida ya GP – $61.20 (kurudishwa $41.20)
• Mashauriano marefu ya GP – $109.70 (kurudishwa $79.70)
• Mashauriano ya kawaida ya GP baada ya saa – $73.65 (kurudishwa $53.65)
• Mashauriano marefu ya GP baada ya saa – $122.45 (kurudishwa $92.45)
• Adhabu ya kutohudhuria ya $25 (isipokuwa taarifa ya angalau saa 3 mapema)

Wagonjwa wa Fidia ya Wafanyakazi wanapaswa kutoa nambari ya madai kila wanapohudhuria mashauriano au vinginevyo malipo kamili yanahitajika siku hiyo.

Muda wa Miadi ya Walk-in

Walk-ins watapangiwa mashauriano ya kwanza yanayopatikana pindi yanapopatikana.

Huduma za Nyumbani na Huduma za Dharura Baada ya Saa

13SICK National Home Doctors – 13 74 25

Madaktari wa Kliniki

• Dkt. Malik Pankaj
• Dkt. Neil Jensen
• Dkt. Wendy Baedi-Souw
• Dkt. Scott Weinstein
• Dkt. Richard Sherman
• Dkt. Frank Graham
• Dkt. Mo Nasir
• Dkt. Abdullah Al Jobair
• Dkt. Nele Leenders
• Dkt. Mussawar Rana
• Dkt. Kalidasen Retnaraja
• Dkt. Rajib Chaudhuri
• Dkt. Nawzad Rasheed
• Dkt. Prasantha Walgampola
• Dkt. Tinni Chaudhuri
• Dkt. Mohammad Imtiaz Choudhury
• Dkt. Mohd Zulhilmi Halim
• Dkt. Mohammad Kabire
• Dkt. Mehrdada Majedi

Matokeo ya Uchunguzi

Ikiwa umerejelewa kwa uchunguzi, tafadhali hakikisha unawasiliana nasi kupanga miadi ndani ya siku mbili hadi tatu kujadili matokeo yako na daktari wako. Utawasiliana na Kliniki ikiwa matokeo yoyote yatahitaji umakini wa haraka. Matokeo hayatapewa kwa simu na mapokezi.

Mfumo wa Kumbusho

Kliniki yetu imejitolea kwa afya ya kuzuia. Una chaguo la kujisajili kupokea kumbusho za afya zinazofaa kwa utunzaji wako.

Usimamizi wa Taarifa za Afya za Wagonjwa

Kliniki yetu imejitolea kudumisha usiri wa taarifa zako za afya. Kwa maelezo zaidi, tafadhali omba kuona Sera yetu ya Faragha.

Mashauriano

Mfumo wetu wa miadi unazingatia dharura, yasiyo ya dharura, tata, utunzaji wa muda mrefu uliopangwa na afya ya kuzuia.

Sera ya Mawasiliano/Simu

Wafanyakazi watapokea maelezo yako na watakatiza mashauriano tu ikiwa tatizo ni la dharura.

Marejeleo na kushirikiana na huduma zingine

Kliniki yetu inashirikiana mara kwa mara na huduma za afya za ndani, kama vile Wataalamu, Afya ya Pamoja na Hospitali. Ikiwa inahitajika, daktari wako atatoa taarifa (barua ya marejeleo) ili kupanga na kuwezesha utunzaji bora wa mgonjwa.

Maoni ya Wagonjwa

Tafadhali zungumza na mwanachama wa wafanyakazi wa Utawala ikiwa una mapendekezo au hufurahii huduma uliyoipokea na itafuatiliwa na usimamizi.

SA Health & Community Complaints Commission (HCSCC) Bure 1800 232 007 www.hcscc.sa.gov.au

Wagonjwa Wanaohitaji Huduma za Mawasiliano / Mkalimani

Wagonjwa wanaohitaji msaada wa mawasiliano wanaombwa kuwajulisha wafanyakazi wa mapokezi wakati wa kupanga miadi.

Haki za Wagonjwa

Tuwashauri wagonjwa kuwa wana haki, na wanahimizwa, kushiriki katika maamuzi kuhusu afya zao.

Dharura

Tafadhali piga 000 au uende hospitali iliyo karibu zaidi katika dharura.

Hospitali zilizo karibu na Kliniki ni:

Hospitali ya Lyell McEwin

Haydown Rd, Elizabeth Vale SA 5112

(08) 8182 9000

Huduma ya Afya ya Gawler

21 Hutchinson Rd, Gawler East

(08) 8521 2000

Kughairi:

Ikiwa huwezi kuhudhuria miadi uliyoweka, tunahitaji angalau saa 2 taarifa ili tuweze kuwasiliana na wagonjwa wengine wanaosubiri kumuona daktari. Vinginevyo, tunaweza kutoza ada ya kughairi ya $10.00

Sera ya Faragha